随着我国二胎政策全面开放,近年来家庭用车场景也悄然发生了变化。在SUV火爆过后,家用MPV凭借年轻时尚的外观以及灵活多变的空间,获得了众多家庭的青睐。洞察敏锐的车企自然不会放过这绝佳的商机,开始纷纷着手布局家用MPV市场,吉利嘉际便是在这样的背景下应运而生的产品。在此前吉利嘉际的“百名车主评新车”调查中,外形以及内部功能上颇受认可,但也有部分消费者反映该车在车身附件及电器以、发动机方面存在一些问题,例如影音系统故障,发动机故障灯亮等。
一、车辆基本信息
1、同款车型配置参数对比:提供多种动力选择
从全系车型来看,吉利嘉际已经做得非常全面,除了表格中的配置外,还有自动头灯、雨量感应雨刷这些外部配置已经充分满足了我们日常使用。在内部配置方面来说,GPS导航、语音控制、车载Wi-Fi、自动空调、后排独立空调等功能使得该车在实用性方面做得非常到位。而在安全方面,嘉际也做到了让消费者满意,例如倒车影像、倒车雷达、车身稳定控制也都有配备。
2.竞品车型配置参数对比:
2019款吉利嘉际与同级别对手相比,配置不相上下。在外部配置上还比其余车型多出了感应雨刷功能,同时还可选装自动远近光功能。在内部配置上,吉利嘉际同样与对手车型差距不大,均达到了同级别主流水平。值得一提的是,在这四款车型中,只有吉利嘉际采用了手自一体变速箱,其余车型均为双离合变速箱,因此在驾驶平顺性上,嘉际占据一定优势。此外,吉利嘉际还配备了8个气囊,领先于其他竞品车型,被动安全配置更加全面。
二、质量可靠性
截至发稿,车质网共接到2019款吉利嘉际单纯质量类问题的投诉共20宗,投诉故障数有48个。其中,车身附件及电器的投诉占比最大,据部分车主反馈,具体体现在影音系统故障方面。另外,还有部分车主表示发动机方面存在一些问题,例如“发动机故障灯亮”等。而在此前“百名车主评新车”调查中,消费者对吉利嘉际的质量可靠性表现评价中,给出"满意"的车主占比最高。总体来看,吉利嘉际的质量表现基本达到了消费者预期,但还有提升空间。
三、售后服务满意度
截至发稿,车质网共收到服务类问题投诉7宗,其中承诺不兑现和其他原因服务问题的投诉数最多,部分车主反馈4S店存在置换补贴不兑现的情况。
目前,吉利厂家针对车质网所收到的关于2019款吉利嘉际的投诉处理及时,回复率达到了100%。从中也不难看出,厂家对于消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题和诉求非常重视,解决问题的态度也很积极。
四、维护成本
1、油耗:总体表现令人满意
对消费者而言,车辆自购买之日起,更多的开销集中在日常的养护及使用成本上。针对2019款吉利嘉际日常保养及油耗费用方面,车质网综合目前几大汽车类网站公布的数据进行整理,以供消费者参考:
车质网综合工信部及各汽车垂直网站以及小熊油耗的油耗统计数据,去除与其它数据偏离较大的最高及最低油耗,算出的平均值视为该车型的综合油耗。从最终得出的综合油耗来看,嘉际1.5T车型的在7.8L左右,1.8T车型综合油耗在8.8L左右。总体来看,实际数据与工信部给出的信息有些许差异。不过,在“百名车主评新车”调查中,绝大部分车主对其油耗表现表示满意。
2.保养:总体满意度较高
2019款吉利嘉际保养政策为首保免费赠送,且在三个月或行驶里程达到5000公里时进行(以车载总里程表为准,并非发动机单独的运行里程),首保包含更换机油、更换机滤以及全车检查。常规保养间隔为12个月或1万公里(以先到者为准)。
根据相关配件价格加之工时费计算得出,吉利嘉际6万公里常规保养费用为4266元,以平均每年行驶2万公里来计算,每年保养费用为1422元。在此前的“百名车主评新车”调查中,有75.7%的人认为吉利嘉际的保养费用在合理范围内。另有24.3%的车主认为保养费用较高。而在养护成本的总体评价中,表示“非常满意”以及“满意”的车主已超过五成。
五、路试报告
总的来说,吉利嘉际温馨的居家座舱,丰富的配置以及多用途化的空间,显示出不俗的产品力,同时亲民的售价也令其在同级中具备较强的竞争力。驾驶在驾驶时的平顺性方面也做到了让消费者满意,另外,在日常行驶时嘉际底盘的表现也让人感到舒适,且在过弯时感受不到明显侧倾,给了驾驶者十足的信心。
六、用户口碑
在车质网“吉利嘉际”车系频道中,共有13人参与评分活动:8人给予四星评价,5给予三星评价。在评论中,有车主总结出吉利嘉际使用过程中的优点及不足,可以为其它消费者提供更为真实全面的参考意见。
在用户口碑中,大部分消费者对2019款吉利嘉际的设计表示满意,同时舒适的驾驶环境、充沛的动力以及宽敞的空间非常受消费者的喜爱,另外在配置上也能满足日常使用。但也有部分车主认为,该车车机系统反应较慢以及行驶噪音大等问题还需日后改进。
七、加分项
1.安全碰撞
2019款吉利嘉际参加了C-NCAP碰撞测试,最终得到5星89.3分。在完全正面碰撞、40%正面偏置碰撞测试中,对前排乘客胸部、小腿以及后排乘客胸部的保护均有一定失分,而在100%侧面碰撞中,对车内人员总体保护较为到位,整体表现令人满意。
2、召回历史
从目前掌握的数据来看,2019款吉利嘉际在中国大陆地区未进行过召回,虽然无召回并不代表车辆质量达到完美,但至少证明生产企业判定目前车辆并无影响行车安全及财产安全的问题隐患。